Ceritopia

Hapus Akun Ceritopia

Aplikasi Ceritopia, dikembangkan oleh PT Jipraks Digital Indonesia

Halaman ini menjelaskan cara menghapus akun Ceritopia beserta semua datanya. Anda bisa melakukannya lewat aplikasi, atau lewat email jika aplikasi sudah tidak terpasang.

Data yang dihapus

Penghapusan akun bersifat permanen dan tidak bisa dibatalkan. Yang dihapus dari server kami:

• email akun Google yang dipakai untuk masuk,
• PIN orang tua,
• semua profil anak,
• seluruh riwayat baca dari setiap profil.

Setelah akun dihapus, kami tidak menyimpan data akun apa pun. Buku yang sudah diunduh ke ponsel ikut terhapus saat aplikasi Ceritopia di-uninstall.

Hapus lewat aplikasi

1. Buka Ceritopia.
2. Di layar pilih profil, ketuk ikon roda gigi.
3. Masukkan PIN orang tua.
4. Ketuk "Hapus akun", lalu ketuk "Hapus permanen".

Hapus tanpa aplikasi

1. Kirim email ke help@jipraks.id dari alamat Google yang Anda pakai di Ceritopia.
2. Tulis subjek: "Hapus akun Ceritopia".

Kami akan menghapus akun tersebut dan membalas email Anda setelah selesai, paling lambat 30 hari setelah email diterima.

Kontak

Pertanyaan tentang penghapusan akun bisa dikirim ke help@jipraks.id.

PT Jipraks Digital Indonesia
Citra Maja City 2, Kabupaten Lebak, Banten

Lihat juga: Kebijakan Privasi · Syarat dan Ketentuan